Potilasasiamiehen palvelut

Saat ohjeita ja neuvoja terveydenhuollon asiakkaan oikeuksiisi liittyvistä asioista potilasasiamieheltä. Voit olla yhteydessä potilasasiamieheen, * kun sinulla on kysyttävää potilaan asemasta ja oikeuksista * kun tarvitset apua muistutuksessa, kantelussa tai potilas- ja lääkevahinkoilmoituksissa * kun tarvitset ohjausta ristiriitatilanteiden ratkaisussa. Potilasasiamies on puolueeton henkilö, joka auttaa sinua terveydenhuollon oikeuksiisi liittyvissä asioissa. Potilasasiamies ei tee päätöksiä eikä ota kantaa lääketieteelliseen hoitoon. Oulun kaupunki tuottaa potilasasiamiespalvelut Hailuodon, Kempeleen, Limingan, Lumijoen, Muhoksen ja Tyrnävän kunnille. Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiirillä ja yksityisillä terveydenhuollon palveluntuottajilla on omat potilasasiamiehensä.